La plateforme Parm mobile est celle qui est réservée à la clientèle de l’opérateur virtuel Carrefour. Elle permet de réaliser de nombreuses opérations dont les commandes en ligne, avec de nombreux avantages dont des points de bonus pour fidéliser la clientèle.
Ce qui amène plusieurs utilisateurs à s’en servir. Cependant, il est important de suivre une procédure afin de se connecter au site. À cet effet, ce billet vous donne des détails sur tout ce qu’il vous faut vous connecter.
A lire également : Jeux EA : problème, bug et panne (connexion down ?)
Plan de l'article
Parm mobile : l’activation du compte
Pour les nouveaux utilisateurs de la plateforme, l’étape de l’activation est primordiale. Cette phase permet de disposer d’un compte et de faire partie désormais de la clientèle de Carrefour. Pour cela, vous avez la possibilité d’utiliser le site web officiel.
Ainsi, servez-vous d’un navigateur sur votre téléphone mobile ou sur votre ordinateur et lancez une recherche sur le https://parmmobile.carrefour.com/. Une fois lancé, le navigateur affiche à votre écran le portail web, avec deux cases qui doivent être remplir grâce aux données personnelles que sont l’identifiant et le mot de passe.
A voir aussi : Comment mettre en place une stratégie de marketing digitale efficace ?
Puisqu’il s’agit de la phase d’activation, vous devez taper sur l’option »première connexion » inscrite juste en bas des cases. Après cela, vous allez suivre une procédure qui implique le renseignement de quelques informations. Vous devez notamment créer un identifiant. Veillez au respect des caractères imposés par la page.
Les informations doivent également être fiables. Vous recevrez ensuite dans votre boîte mail un message d’activation de compte qui comporte votre mot de passe. La disposition de ce détail et de votre identifiant vous permet désormais d’avoir accès à votre compte.
Parm mobile : les prochaines connexion
Suite à l’activation du compte, vous disposez désormais du mot de passe et de l’identifiant qu’il vous manquait lors de votre première visite sur le portail. Puisque vous les avez désormais, vous pouvez les fournir dans leur cases respectives. Appuyez sur connexion et vous rejoindrez votre compte.
Pour les clients qui disposent déjà d’un compte sur Parm mobile, la procédure est plus réduite. Il n’y a plus d’étape d’activation ou d’authentification de compte à suivre. Elle ne se fait qu’une seule fois, sauf si vous souhaitez ouvrir un autre compte avec d’autres informations personnelles. Ainsi, dès que vous tapez le lien dans votre navigateur, fournissez juste vos coordonnées et accédez à votre compte.
Outre cette possibilité de connexion avec le site web, il est également possible de se connecter à travers l’application de la plateforme. C’est un moyen qui ne demande pas l’utilisation d’un navigateur. Vous devez vous servir d’une plateforme de téléchargement d’application comme Play store ou App Store, en fonction du smartphone que vous utilisez. Ce canal contient également les différentes fonctionnalités de la plateforme. Vous pouvez donc en profiter autant que les utilisateurs qui priorisent l’usage du site web.
Parm mobile : les fonctionnalités
La plateforme Parm mobile Carrefour offre de nombreux avantages lorsque vous en faites usage. Elle ne sert donc pas qu’à l’achat des services internet. Le plus avantageux serait la possibilité de procéder à des achats en ligne. Cette fonctionnalité est celle que la plupart des clients préfèrent pour s’approvisionner sans difficulté. Les achats peuvent se faire de façon quotidienne tout en suivant une procédure définie.
Ainsi, si vous souhaitez faire des achats, vous devez d’abord passer les commandes et les enregistrer en utilisant les options qui y sont réservées. Puisqu’il s’agit d’un achat en ligne, le paiement doit se faire également par ce même canal. La plateforme prévoit à cet effet les différentes cartes par lesquelles vous pouvez payer vos achats.
Il y a la MasterCard, PayPal, et le Bancontact. Disposant de l’un de ces moyens de paiement, vous allez renseigner les coordonnées de chacune d’elles et les enregistrer sur votre compte Palm mobile. Ce qui vous facilitera la tâche lors des prochains achats.
De même, l’utilisation de l’application serait le canal le plus avantageux. Elle permet de bénéficier de tarifs beaucoup plus avantageux, ce qui vous permet de réaliser des économies. Les offres promotionnelles sont également prévues sur ce canal pour les clients qui restent fidèles à l’utilisation de l’application. Bien d’autres avantages sont également réservés.
Parm mobile : les obstacles à la connexion
Lorsque vous essayez de vous connecter sur le site Parm mobile, il n’est pas exclu que vous rencontrez certaines difficultés. Cela dépend du canal que vous utilisez. Si vous souhaitez utiliser un navigateur pour avoir accès à la plateforme, il est possible qu’il ne réponde pas à certains moments. Cela serait dû à l’enregistrement de nombreux cookies lors de vos différentes activités sur le navigateur. Il est donc recommandé de faire recours à un navigateur que vous n’utilisez pas habituellement.
Pour les utilisateurs de l’application, les difficultés liées à ce moyen sont souvent des bugs ou des arrêts successifs lorsque vous essayez de l’ouvrir. L’éventualité d’une mise à jour déjà disponible que vous n’auriez pas encore téléchargée serait la principale raison. Dans ce cas, vous pouvez procéder au téléchargement de la nouvelle version améliorée.
Les travaux de maintenance peuvent aussi être une des raisons de la difficulté, de même qu’un souci de connexion internet. Dans le premier cas, vous devez attendre avant de réessayer. Pour la seconde raison, vous pouvez contacter votre opérateur ou renouveler votre abonnement.
