L’ArmorL’Armor
  • Actualités
    ActualitésShow More
    ENT de l’Université d’Angers : guide d’accès
    24 août 2025
    France-Angleterre : combien de kilomètres en ligne droite ?
    24 août 2025
    Comment déclarer les frais de garde ?
    24 août 2025
    Chubb European Group Limited
    Comment stopper les prélèvements par Chubb European Group Limited: Guide pas à pas
    17 août 2025
    Impossible de se connecter à Eos.to : login
    17 août 2025
  • Auto
    AutoShow More
    Voiture moderne sur une rue urbaine ensoleillee avec aides a la conduite
    Différence entre ADAS et conduite autonome : définition et comparatif
    28 août 2025
    Transmission automatique : signification de DS et B dans 85 caractères
    17 août 2025
    Voiture de collection : quel âge minimum pour être considérée ?
    17 août 2025
    Comparer les prix du parking à Orly : les meilleures alternatives
    28 juillet 2025
    Quel est l’intérêt de payer sa carte grise en plusieurs fois ?
    27 juillet 2025
  • Business
    BusinessShow More
    Gestion de paie : quelles formations à distance privilégier ?
    19 août 2025
    Comprendre le moteur quantique indien : enjeux et perspectives
    17 août 2025
    Formation professionnelle pour métis : Les opportunités offertes par Afpa.fr
    10 août 2025
    Comment joindre Air Algérie par téléphone efficacement ?
    10 août 2025
    Découvrez les services numériques proposés par Léo UGA
    3 août 2025
  • Famille
    FamilleShow More
    Jeune femme tenant un chiot Chihuahua dans un salon cosy
    Faire face aux défis de l’adoption d’un chiot Chihuahua
    1 septembre 2025
    Parents aimants tenant des bébés jumeaux conjoints dans une chambre lumineuse
    Témoignage touchant de parents de bébés siamois
    29 août 2025
    Baptiste – Origine, signification et popularité du prénom
    24 août 2025
    Alsh : définition, fonctionnement et rôle dans l’accueil des enfants
    17 août 2025
    Pourquoi un homme fuit une femme qui lui plaît
    Pourquoi un homme fuit une femme qui lui plaît ?
    17 août 2025
  • Finance
    FinanceShow More
    Salaire Christine Lagarde : Combien gagne-t-elle en 2025 ?
    24 août 2025
    Compte à terme : que faut-il savoir ?
    Compte à terme : que faut-il savoir ?
    24 août 2025
    Impôt en France et au Canada : Pension de retraite, quelles règles appliquer ?
    19 août 2025
    Retraite confortable : comment estimer son montant idéal ?
    12 août 2025
    Quel est le prix d’un lingot d’or de 1kg ?
    10 août 2025
  • Immo
    ImmoShow More
    Se désengager d’une colocation : astuces et conseils pratiques pour partir sereinement
    23 août 2025
    Taux hypothécaire idéal : comment le trouver et en profiter ?
    21 août 2025
    Locations meublées : découvrez les règles d’imposition en France
    17 août 2025
    Comment éviter la taxe foncière sur une résidence secondaire : astuces et conseils
    17 août 2025
    Guide pratique pour vendre un bien sur Leboncoin 06
    17 août 2025
  • Loisirs
    LoisirsShow More
    Réveil analogique argenté avec livres sur un bureau ensoleille
    Le calcul simplifié : de 300 minutes en heures
    1 septembre 2025
    Comment ne pas avoir de tête dans Roblox ?
    24 août 2025
    Heure Bali France : l’impact du décalage horaire sur votre villégiature
    17 août 2025
    Plage de Toulhars : un coin de paradis à découvrir
    17 août 2025
    Voyage au cœur du marché nocturne d’Arcachon : artisanat et gastronomie
    17 août 2025
  • Maison
    MaisonShow More
    Surjeteuse Lidl prochaine vente 2024 : un trésor caché pour les passionnés de couture ?
    17 août 2025
    Quantité de pommes de terre par personne : le calcul selon les recettes
    17 août 2025
    Astuces pour remplacer les œufs dans une quiche : alternatives délectables
    10 août 2025
    Temps de cuisson des carottes à l’eau : astuces et techniques de chefs
    10 août 2025
    Comment régler une télécommande somfy pour contrôler un volet roulant
    27 juillet 2025
  • Mode
    ModeShow More
    Créateur Lanvin : qui est-il et quel est son impact sur la mode ?
    23 août 2025
    Différences entre accessoires et vêtements : conseils pour choisir le bon style
    16 août 2025
    Les créateurs de mode bretons à découvrir : les designers et marques de mode de Bretagne à ne pas manquer
    10 août 2025
    Mode : les influences et tendances actuelles décryptées en profondeur
    7 août 2025
    Origine du terme ‘seconde main’ : histoire et signification
    4 août 2025
  • Santé
    SantéShow More
    Chaton mignon mangeant dans une cuisine lumineuse
    L’alimentation d’un chaton : en quoi diffère-t-elle de celle d’un chat adulte ?
    1 septembre 2025
    Jeune femme fatiguée à la cuisine avec légumes et compléments
    Les symptômes typiques d’une carence en vitamine B9
    30 août 2025
    Quelle vitamine aux acouphènes ?
    24 août 2025
    Comment enlever un durillon sous le pied naturellement ?
    24 août 2025
    Comment déboucher les oreilles naturellement
    Comment déboucher les oreilles naturellement ?
    24 août 2025
  • Tech
    TechShow More
    Histoire de la mécanique quantique : pourquoi sa reconnaissance a-t-elle été si longue ?
    25 août 2025
    Melanie2web voici comment se connecter à votre compte
    Melanie2web : voici comment se connecter à votre compte
    24 août 2025
    Comment déverrouiller un Samsung ?
    24 août 2025
    Comment savoir son numéro de téléphone
    Comment savoir son numéro de téléphone ?
    17 août 2025
    Parm Mobile se connecter au site
    Parm Mobile : se connecter au site
    17 août 2025
L’ArmorL’Armor
  • Actualités
  • Auto
  • Business
  • Famille
  • Finance
  • Immo
  • Loisirs
  • Maison
  • Mode
  • Santé
  • Tech
Recherche
  • Actualités
  • Auto
  • Business
  • Famille
  • Finance
  • Immo
  • Loisirs
  • Maison
  • Mode
  • Santé
  • Tech
Actualités

Uber-Eats : faire remboursement, réclamation ou annulation de commande

Uber-Eats

Uber-Eats est une plateforme en ligne qui permet de commander et de se faire livrer des repas. Ce service qui a vu le jour en 2014, est devenu un système performant qui vise en premier la satisfaction du client.

Table des matières
Comment annuler une commande sur Uber-Eats ?Comment se faire rembourser sur Uber-Eats ?Dans quels cas peut-on obtenir un remboursement ?Comment faire une réclamation sur Uber-Eats ?Comment contacter le service clientèle de Uber-Eats ?

Du coup, il est possible d’annuler une commande ou de faire des réclamations en vue d’obtenir un remboursement. Si vous désirez savoir comment cela se passe, lisez ce guide.

A lire en complément : Samsung Galaxy S10, S10+ et S10e avec Prix Orange

Plan de l'article

  • Comment annuler une commande sur Uber-Eats ?
  • Comment se faire rembourser sur Uber-Eats ?
  • Dans quels cas peut-on obtenir un remboursement ?
  • Comment faire une réclamation sur Uber-Eats ?
  • Comment contacter le service clientèle de Uber-Eats ?

Comment annuler une commande sur Uber-Eats ?

Vous avez passé une commande sur Uber-Eats ? Vous avez changé d’idée et désirez annuler cette commande ? Pour le faire, c’est simple. Rendez-vous sur votre application. Allez vers la barre de recherche. Ensuite, cliquez sur l’icône qui permet d’accéder aux reçus.

Vous devez constater que toutes vos commandes effectuées se présentent. Sélectionnez par la suite la commande en cours. L’objectif ici est de changer le statut de la demande. Il suffit de choisir l’option « commande annulée ».

A lire en complément : Piscines et aménagements à Marignane : pourquoi solliciter un professionnel ?

Dès que vous cliquez sur cette possibilité, vous verrez une seconde page qui s’ouvrira. Celle-ci permet de confirmer votre choix. Pour finaliser cette opération, cliquez sur « OK » et votre commande vient d’être annulée.

Par ailleurs, si le cuisinier commence la cuisson de votre repas avant l’annulation, sachez qu’il est impossible de bénéficier d’un remboursement.

Comment se faire rembourser sur Uber-Eats ?

Après avoir annulé une commande, c’est possible de se faire rembourser par Uber-Eats. La meilleure démarche est de prendre une photo claire de votre plat.

Vous envoyez ensuite l’image au service de remboursement du site en ajoutant un formulaire. Cette fiche se trouve sur l’application et veillez à ce qu’il n’y ait pas de fautes.

Dans quels cas peut-on obtenir un remboursement ?

Uber-Eats se charge de vous rembourser dans un certain nombre de cas lorsque vos commandes se font auprès des restaurants locaux. Voici donc les situations pour lesquelles vous pouvez obtenir un retour de votre paie :

  • un plat non reçu ;
  • un repas incomplet ;
  • un plat incorrect.

Si vous êtes dans l’un ou l’autre des cas, vous pouvez donc engager le processus et obtenir un remboursement. S’il s’agit d’un plat manquant ou d’un repas ne correspondant pas à votre désir, l’entreprise vous paie le prix de vente toutes taxes comprises. Néanmoins, sachez que les fonds ne vous parviennent pas de façon systématique.

Si vous désirez connaître le délai de remboursement, rapprochez-vous d’un responsable. Celui-ci vous enverra toutes les informations désirées au travers d’un relevé de paiement hebdomadaire.

Comment faire une réclamation sur Uber-Eats ?

Uber-Eats

Personne n’aime consommer des repas qu’il n’a pas commandés. Fort de cela, la start-up vous permet de faire des réclamations si vous n’avez pas reçu votre repas comme voulu. Ainsi, face aux commandes incomplètes et inexactes, rendez-vous sur l’application.

Bien avant, s’il s’agit d’un repas incorrect, faites une photo claire du plat reçu que vous envoyez sur le site. Qu’il s’agisse d’un repas incomplet ou inexact, vous remplissez ensuite un formulaire. Vous trouvez celui-ci également sur la plateforme.

Par ailleurs, ayez à l’esprit que l’entreprise peut envoyer au restaurant concerné la photo prise. Si vous ne souhaitez pas que l’image soit retournée à ce dernier, veuillez le notifier dans vos messages. De toute façon, n’ayez crainte, car les informations envoyées demeurent confidentielles.

Retenez aussi qu’il y a des restaurants qui permettent de faire directement les réclamations sur leur site.

Comment contacter le service clientèle de Uber-Eats ?

Pour toutes vos préoccupations, réclamations ou remboursements, vous pouvez contacter le service clientèle de votre start-up. Si vous désirez faire un appel téléphonique, il suffit de vous servir du numéro que voici : 0 805 08 42 84. Il s’agit d’un contact fonctionnel du lundi au vendredi de 9 à 18 h. En plus, il n’est pas surtaxé.

Par contre, si vous désirez envoyer un message, c’est possible de le faire sur les réseaux sociaux notamment sur Facebook. Pour entrer en contact avec le service clientèle par ce canal, servez-vous de l’adresse suivante : @UberEats. Une fois sur la page Facebook, cliquez sur « envoyer un message ». Une page s’affiche par la suite et vous permet de laisser vos préoccupations.

Lionel004 13 avril 2025

Derniers articles

Jeune femme tenant un chiot Chihuahua dans un salon cosy
Famille
Famille

Faire face aux défis de l’adoption d’un chiot Chihuahua

Un Chihuahua âgé de moins de huit semaines présente un risque accru…

1 septembre 2025
Réveil analogique argenté avec livres sur un bureau ensoleille
Loisirs
Loisirs

Le calcul simplifié : de 300 minutes en heures

Diviser 300 par 60, obtenir 5, et croire que le tour est…

1 septembre 2025

Article populaire

Business

Louer des bureaux : 4 conseils à suivre !

Lorsqu’on détient déjà en main les clés de la création d’une entreprise,…

14 février 2024

© 2025 | larmor.info

  • Contact
  • Mentions Légales
  • Sitemap

Removed from reading list

Undo
Welcome Back!

Sign in to your account

Lost your password?
Nous utilisons des cookies pour vous garantir la meilleure expérience sur notre site web. Si vous continuez à utiliser ce site, nous supposerons que vous en êtes satisfait.